Aussendienst-Geschäfte|
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Verfügbarkeit von Steinen im Aussendienst
Über alle Steine, die dem Aussendienst-Vorgang zugeordnet wurden, kann der Aussendienst direkt verfügen. Diese Steine können dem Aussendienst-Kunden verkauft oder zur Auswahl übergeben werden.
Das Präsentations-Modul
ist das zentrale Modul zur Abwicklung von Aussendienst-Geschäften (sowohl im Innendienst als auch im Aussendienst).
Das Präsentations-Modul soll die unkomplizierte Abwicklung von Geschäften im Beisein des Kunden ermöglichen. Der Schwerpunkt diese Moduls liegt dabei auf der leichten Bedienbarkeit unter den typisch hektischen Bedingungen auf Messen oder vor Ort beim Kunden.
Deshalb wird mit Carts gearbeitet als Vorbereitung auf einen verbindlichen Geschäftsvorgang im Büro.
Grundsätzlich stehen in der Präsentation alle aktuellen Steine zur Auswahl bereit. Die Verfügbarkeit hängt aber von der Dienstebene ab.
- Im Innendienst sind alle Steine des Hauptlagers, die keinem Vorgang zugeordnet wurden (sich z,B. gerade auf einer Messe befinden) physikalisch zur Verfügung.
- Im Aussendienst sind es nur die dem Aussendienst-Vorgang zugeordneten Steine, die physikalisch zur Verfügung stehen.
Vorhandene Steine
Hier können die im aktuellen Lager verfügbaren Steine (Messe- oder Reise-Lager im Aussendienst oder Hauptlager im Innendienst) direkt über den Stein-Code mit dem Lesegerät erfasst werden und einem Cart zugeordnet werden.
Verfügbare Steine
Sind alle Steine, die nicht physikalisch im aktuellen Lager bereitstehen, Sie können zwar nicht unmittelbar ausgeliefert werden, aber zumindest für den Kunden/Interessenten reserviert oder bestellt werden, wenn dieser Steine nicht gerade von einem anderen Vorgang blokiert wurde.
Der Cart
kann als Bestellvorgang betrachtet werden, der alle Steine aufnehmen kann. Sowohl diejenigen, die physikalisch vorhanden sind und ggf. sofort dem Kunden übergeben werden können als auch diejenigen in anderen Lagern verfügbaren Steine, die reserviert und ggf. nachgeliefert werden können.
Jede Präsentation beginnt somit mit dem Anlegen eines Carts.